Community Manager ¿profesión del futuro?

Todos conocemos en mayor o menor grado las funciones que puede llegar a desempeñar un Community Manager dado que actualmente no se habla de otra cosa. Unos lo definen ya como la Profesión del Futuro pero …… que pasaría si os digese que realmente se está intentando pasar por alto muchos o más bien muchísimos detalles muy importantes para que un verdadero Community Manager realmente genere un valor añadido en una compañía.

Empecemos con algunos de esos detalles!

por ejemplo, dado el gran interés que suscita esta profesión, se están empezando a contratar becarios para desempeñar esta función y es que esta profesión exige una alta dedicación y dada la época de crisis en la que nos estamos viendo envueltos todos, muchas empresas se aprovechan de esta situación y dejan en las manos de unos inexpertos valiosas herramientas que lo más seguro es que no lleguen a saber desarrollar en su totalidad.

Se les exige mucho en poco tiempo, y encima en muchas ocasiones ni se les paga!!!!!

Creo que esto debería de erradicarse dado que acaban con la motivación de estudiantes que finalizan sus estudios con ganas de poner en práctica lo aprendido.

Volviendo al tema en cuestión , mucho cuidado y mucho ojo con las becas en este tipo de profesión dado que en muchas ocasiones ni la misma persona que se supone que te va a medio formar tiene realmente muchos conocimientos ya que es una profesión realmente nueva y pocos la conocen ampliamente.

Incluso, es probable que  acabeis realizando trabajos precarios, tediosos y de poco valor añadido como puedan ser meras atenciones a clientes o solución de dudas que camufladas bajo los términos  comunicación con comunidades de marca, blogging, dinamización , redes sociales….capten vuestra atención y aprendais cosas muy básicas pero que se alejan de lo mágico de su definición.

Mi consejo es estudiar y formarse al máximo y si accedeis a becas tener muy claro que vais a aprender conocimientos del mundo del marketing y de social media en su amplitud.

Otro tema sería si compensa más un Community Manager Interno o Externo…… la persona que represente a la empresa ha de estar empapada de la cultura empresarial y tener muy claro lo que esta quiere transmitir por lo que si es externo será más complicado.

Hay muchos más detalles pero en conclusión, si que pienso que sea la profesión del futuro pero también pienso que no todas las empresas están preparadas para hacer frente a este fenómeno por lo que aún falta mucho camino por recorrer y hay que correr en cuanto a aprendizaje pero ser cautos en cuanto a la hora de contratar a personas capaces y cualificadas.

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